aruna-Akademie: Modul 5.2 - Basisschulung für den Innendienst
Versicherungswissen und Office-Management für Innendienst-Mitarbeiter*innen in Maklerbüros
Wir haben etwas Neues für Sie entwickelt:
Eine Schulung mit grundlegenden Versicherungsinfos und viel Praxiswissen, das sich speziell an die Mitarbeiter*innen in den Maklerbüros richtet.
Der inhaltliche Schwerpunkt in diesem Basisseminar liegt auf den Themen
- Der Versicherungsmarkt und der besondere Status des Maklers
- Überblick zu den Versicherungssparten des Privatkundengeschäftes
- Vertriebe und Maklerpools
- Die Besonderheiten der aruna GmbH
- Kundenorientierte Kommunikation: Telefontraining und Kundenansprache
- Tipps zum Datenschutz im Maklerbüro
Daneben soll es viel Zeit geben zum kollegialen Austausch, zur Vernetzung und für die Einrichtung einer festen Kommunikationsgruppe, die über das Seminar hinaus weiter bestehen soll.
Das Seminar wird ergänzt durch fünf Webinare, die in den darauf folgenden Wochen stattfinden. Die genauen Termine werden noch bekannt gegeben. Dabei werden gängige Anwendertools und Programme wie Nafi, Mr-Money, Softfair, der Gewerbe-Vergleichs-Rechner und die aruna-Systeme vorgestellt und eingeübt.
Ihre Referent*innen: René Kroll, Martina Jänicke und Clemens Ehringfeld
Das Seminar beginnt am Mittwoch, 25.09.2019, um 9:00 Uhr und endet am Donnerstag, 26.09.2019, um ca. 17:00 Uhr. Gern können Sie schon am Dienstagabend ohne zusätzliche Kosten anreisen, ein Abendessen steht dann auch für Sie bereit. Wenn Sie dies wünschen, teilen Sie es uns bitte mit der Seminaranmeldung mit.
Alles Wichtige im Überblick:
Start: 25.09.2019
Ende: 26.09.2019
Kosten pro Person: 199 / 299 Euro
Die Preise beinhalten die Übernachtung, die Vollpension, die Seminarkosten und die Teilnahme an den webinaren.
aruna-Vertriebspartner*innen und deren Mitarbeiter*innen zahlen den zuerst genannten, ermäßigten Preis.
Bildungszeiten:
Einmal hin – alles drin: Für das zweitägige Basisseminar erhalten Sie 10 Bildungsstunden, für die Teilnahme an den fünf Webinaren an jeweils 1 Bildungsstunden. Die 10 Bildungsstunden buchen wir auf Ihr Weiterbildungskonto bei kompletter Teilnahme an beiden Seminartagen. Eine anteilige Anrechnung von Bildungszeiten, z.B. bei vorzeitiger Abreise, ist nicht möglich.
Weitere Infos und ein Anmeldeformular finden Sie HIER auf der Website der aruna-Akademie.
Eine Kurzdarstellung der Bildungsmaßnahme finden Sie HIER
Bei Fragen erreichen Sie uns
- per E-Mail unter ehringfeld@aruna-akademie.de oder
- telefonisch unter 030 40509520 (Clemens Ehringfeld)
Wir freuen uns auf Sie!